民有所需，必有響應(yīng)。近年來，湖北省鄂州市市場監(jiān)管局努力打造食品安全監(jiān)管為民服務(wù)品牌，通過常態(tài)化開展食品安全“你送我檢，鄂在行動(dòng)”便民服務(wù)活動(dòng)，不定期“巡檢”，讓食品快速檢測工作更好地服務(wù)群眾，貼近民生需求，廣泛引導(dǎo)群眾積極參與食品安全監(jiān)管，以檢測“速度”提升服務(wù)“溫度”，精準(zhǔn)回應(yīng)民生熱點(diǎn)，踐行為民服務(wù)的初心使命。
明確任務(wù)計(jì)劃，推動(dòng)民生項(xiàng)目落地落實(shí)。印發(fā)《鄂州市市場監(jiān)管局關(guān)于開展食品快檢“你送我檢”便民服務(wù)活動(dòng)的通知》《2024年全市食用農(nóng)產(chǎn)品快檢工作計(jì)劃》，結(jié)合食品安全快檢工作，將每月第.一個(gè)星期三固定為“你送我檢”便民服務(wù)日，指導(dǎo)全市監(jiān)管系統(tǒng)規(guī)范開展“你送我檢”便民活動(dòng)，定期督導(dǎo)通報(bào)活動(dòng)開展情況。
強(qiáng)化快檢隊(duì)伍，推動(dòng)食品快檢精準(zhǔn)高效。近年來，連續(xù)組織年度食品快檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)及知識(shí)競賽活動(dòng)，逐步培養(yǎng)一批熟練掌握“五清”（食品安全法律法規(guī)清、快檢技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)清、快檢操作規(guī)范清、快檢處置流程清、快檢信息運(yùn)用清）的技術(shù)骨干。定期組織全市市場監(jiān)管系統(tǒng)食品快檢能手“掛旗出征”參加“你送我檢 鄂在行動(dòng)”便民活動(dòng)，以過硬快速檢測本領(lǐng)，確保檢測結(jié)果有效。
豐富活動(dòng)形式，推動(dòng)你送我檢扎實(shí)開展。以“貼近民生、惠及百姓”為目標(biāo)，“送”群眾之所系，“檢”百姓之所盼，廣泛開展便民服務(wù)活動(dòng)，組織開展“你送我檢 鄂在行動(dòng)”進(jìn)校園、進(jìn)商超、進(jìn)市場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等便民活動(dòng)，今年已開展活動(dòng)216場次，完成5127批次食用農(nóng)產(chǎn)品檢測。
直面群眾需求，推動(dòng)便民服務(wù)深入人心。利用微信公眾號等新媒體提前發(fā)布活動(dòng)公告，活動(dòng)現(xiàn)場監(jiān)管人員進(jìn)行相關(guān)食品安全科普宣傳答疑，檢測結(jié)果現(xiàn)場告知公示，做到事前有公告、事中有解答、事后有公示。充分發(fā)揮食品快檢速度快、時(shí)間短、效率高的技術(shù)優(yōu)勢，通過“送樣”“快檢”“公示”的方式，科學(xué)回應(yīng)群眾關(guān)切，有效提升食品安全監(jiān)管規(guī)范性和宣傳力，切實(shí)提高快檢便民活動(dòng)的有效性和影響力，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感，讓群眾吃得安全，吃得放心。