近日，新疆維吾爾自治區(qū)巴音郭楞蒙古自治州且末縣市場監(jiān)管局在食品安全監(jiān)管工作中積極創(chuàng)新工作模式，通過在全縣商場超市、宴會廳、農(nóng)貿(mào)市場等重點場所張貼“食品安全小小意見箱”二維碼，引導廣大消費者對食品生產(chǎn)經(jīng)營主體及食品安全監(jiān)管工作進行監(jiān)督并提出意見建議，進一步暢通消費者問題反饋渠道，全面提升食品安全監(jiān)管效能。
通過“食品安全小小意見箱”，消費者可以通過手機掃碼，對食品質(zhì)量、經(jīng)營服務水平以及監(jiān)管工作成效等發(fā)表個人見解與看法。這一舉措不僅有助于市場監(jiān)管部門精準捕捉食品生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中潛在的隱性風險問題，進而有針對性地加強食品生產(chǎn)經(jīng)營主體的監(jiān)管力度，推動相關主體不斷優(yōu)化食品質(zhì)量并提升服務水平，同時，也有助于市場監(jiān)管人員及時發(fā)現(xiàn)自身工作中存在的不足，進而持續(xù)改進監(jiān)管方式和方法，不斷提升整體市場監(jiān)管水平。
且末縣市場監(jiān)管局在收到消費者反饋的意見建議后，迅速組織工作人員開展核查工作，并跟進整改落實，全力督促食品生產(chǎn)經(jīng)營主體切實落實食品安全主體責任，廣大群眾“舌尖上的安全”。
下一步，且末縣市場監(jiān)管局將建立健全定期匯總問題與解決問題的長效機制，充分發(fā)揮“食品安全小小意見箱”在監(jiān)督與建言方面的雙重作用，積極主動傾聽民意、吸納民智，為全縣食品安全、提升公眾滿意度而不懈努力，持續(xù)為營造安全放心的食品消費環(huán)境筑牢堅實基礎。