糕餅承載著中華糕餅文化,傳承著獨(dú)特的糕餅產(chǎn)品與糕餅技藝,有著良好的品牌信譽(yù)與文化底蘊(yùn),具有鮮明的地域文化特征,是幾代人的共同記憶,是一個(gè)城市的文化名片。
《中華品牌發(fā)展指數(shù)》研究報(bào)告顯示,全國(guó)1100多家的中華企業(yè)中,僅有約10%的在蓬勃發(fā)展,約40%的勉強(qiáng)保持盈虧平衡,其他都在虧損?磥(lái),對(duì)品牌歷史與文化的尊重,與掏腰包購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,還真是兩回事。
一邊是新生品牌發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,網(wǎng)紅品牌被熱烈追捧;一邊是品牌被冷落,在市場(chǎng)上難覓蹤跡,悲喜兩重天。顯然,不是市場(chǎng)有問(wèn)題、不是消費(fèi)者有問(wèn)題,而是自己有問(wèn)題。在時(shí)代潮流中,許多品牌掉隊(duì)了。
在掉隊(duì)的中,大多數(shù)存在三方面的欠缺:
一是缺乏自我變革意識(shí)。只傳承不變革,倚老賣(mài)老,片面認(rèn)為老祖宗傳承下來(lái)的都是好的。不愿改、不敢改,觀念嚴(yán)重固化。在時(shí)代潮流中一步步沉淪,失去了曾經(jīng)的市場(chǎng)龍頭地位。
二是缺乏品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)。習(xí)慣于產(chǎn)品思維,遇事只從產(chǎn)品找原因。不懂得品牌需要保持與消費(fèi)者的長(zhǎng)期溝通,需要塑造與維護(hù)品牌美好形象。不能準(zhǔn)確提煉與有效表達(dá)品牌的文化內(nèi)涵與精神價(jià)值,“始創(chuàng)于XX年”的老套故事無(wú)法激發(fā)消費(fèi)者的情懷。品牌嚴(yán)重老化,逐漸被消費(fèi)者淡忘。
三是缺乏現(xiàn)代營(yíng)銷意識(shí)。門(mén)店老一套、包裝老一套、服務(wù)老一套,似乎在處處遷就老年顧客的消費(fèi)理念與習(xí)慣,客群嚴(yán)重固化,營(yíng)銷嚴(yán)重僵化,被年輕人邊緣化,成為“老年”。
被稱為品牌,是應(yīng)該驕傲還是焦慮?
國(guó)家“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中明確提出,要“保護(hù)發(fā)展中華,提升自主品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力”,這是中央對(duì)保護(hù)的文化定位與政治定位,調(diào)子定得很高。
但是,政府保護(hù)與扶持,能幫助熬多久呢?對(duì)每一個(gè)品牌個(gè)體而言,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,本質(zhì)上是一種商業(yè)行為,應(yīng)當(dāng)遵循商業(yè)規(guī)律、市場(chǎng)規(guī)律。不要以為憑著政府的補(bǔ)貼,就可以活一輩子。品牌的復(fù)興、企業(yè)的發(fā)展壯大,終究只能靠自己。
品牌的復(fù)興,應(yīng)當(dāng)從三個(gè)轉(zhuǎn)變?nèi)胧郑?/p>從求穩(wěn)向求變轉(zhuǎn)變,找到戰(zhàn)略突破點(diǎn)。應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審視自己,審視這個(gè)時(shí)代,該堅(jiān)守的堅(jiān)守,該變革的變革,在堅(jiān)守中變革,在變革中堅(jiān)守,才能在時(shí)代潮流中站穩(wěn)腳跟。的意義不在守舊,在于發(fā)展,在于與時(shí)俱進(jìn)。
從以產(chǎn)品為中心向以品牌為中心轉(zhuǎn)變,重塑消費(fèi)者認(rèn)知。百年傳承,積淀的是品牌,這是企業(yè)的資產(chǎn)。向新時(shí)代的消費(fèi)者傳達(dá)的,不應(yīng)只是牌匾上的三兩個(gè)字。品牌文化,要有新時(shí)代的意義,要有新時(shí)代的表達(dá),要有新時(shí)代的傳播,把老故事講出新感覺(jué)。通過(guò)糕餅博物館、文化館,通過(guò)非遺保護(hù)項(xiàng)目、非遺傳承人,通過(guò)現(xiàn)代傳播手段,重塑消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知與尊重,提升品牌價(jià)值。只有品牌深入人心,才能有長(zhǎng)久的流量。
從賣(mài)產(chǎn)品向賣(mài)體驗(yàn)轉(zhuǎn)變,守得住經(jīng)典、當(dāng)?shù)昧司W(wǎng)紅。每一個(gè)門(mén)店,都是品牌文化體驗(yàn)館;每一位顧客,都是品牌文化傳播者。消費(fèi)升級(jí)的本質(zhì),是從對(duì)產(chǎn)品的物質(zhì)消費(fèi),上升為對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)的精神層面的追求。只是“好吃”,難以征服消費(fèi)者。好吃、好看、好玩,打造令人難忘的美好體驗(yàn),才是新時(shí)代營(yíng)銷的王道。雖說(shuō)換個(gè)“國(guó)潮”馬甲,不能一下子解決品牌年輕化的問(wèn)題,做個(gè)直播也不能一下子解決產(chǎn)品銷量的問(wèn)題,但是你啥都不嘗試,肯定是個(gè)大問(wèn)題。別笑話同仁堂的咖啡、馬應(yīng)龍的口紅、瀘州老窖的香水、衛(wèi)龍的辣條粽。倚老賣(mài)新,與年輕人玩在一起,才有品牌的未來(lái)。只有體驗(yàn)感好,才能有高轉(zhuǎn)化率。
一切商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),終都?xì)w結(jié)為品牌的競(jìng)爭(zhēng)?床灰(jiàn)的品牌的價(jià)值,決定了看得見(jiàn)的產(chǎn)品的價(jià)值。品牌的價(jià)值,在于消費(fèi)者認(rèn)知。玻璃做成了杯子,賦予了品牌內(nèi)涵,就不再是玻璃的價(jià)值了,如星巴克貓爪杯。品牌,在品牌價(jià)值方面是占據(jù)先天優(yōu)勢(shì)的。如何把品牌資產(chǎn)盤(pán)活,重塑消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重中之重!
,其獨(dú)特價(jià)值就在“老”,把“老”的價(jià)值釋放出來(lái),把歷史的承載和文化的積淀展現(xiàn)出來(lái),是一個(gè)城市的歷史,是味道的記憶,是百姓日常生活的陪伴,是市民的情感,是家國(guó)情懷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。老,是價(jià)值,不是包袱。消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知老化,才是企業(yè)的危險(xiǎn)。(來(lái)源:中國(guó)食品網(wǎng))